禅城打造“互联网+工会”助力建设“首善之区”

“无论晴天雨天，工会陪伴你24小时每一天。”扫码关注“禅城工会”微信公众号，“互联网+工会”给了禅城广大职工一个“看得见、信得过、靠得住”的职工之家的全新体验。

4月1日，禅城区总工会召开第二届委员会第八次全体（扩大）会议，禅城区总工会主席刘跃芬做了《围绕中心 融入大局 凝心聚力 开拓创新 努力开创禅城区工会工作新局面》的报告。会议增补选工会委员12人，其中有5人来自于一线非公有制企业。在夯实工会基础工作的同时，创新完善工会组织网络，强化工会服务品牌，提升精准化服务水平，禅城区总工会正在全力助力禅城打造“首善之区”“创新中心”“幸福家园”。

禅城区委常委、组织部部长方岳明表示，政治性是一切群团组织工作的基本属性，强化工会工作的政治性、先进性和群众性，要结合禅城实际，切实发挥好党和职工群众的桥梁、纽带作用，履责担当做好新一年的工会工作。

A 强组织

“上挂下派”完善网络 探索“孵化培育”建会新模式

在面积159平方公里、单位面积GDP产出超10亿元的中心城区禅城，非公企业数量和社会组织众多，如何把非公企业工会这个基层工会的“大头”抓好，牢固工会组织体系的基础？

禅城的回答是，坚持问题导向，将改革创新与基础工作相结合，推动工会工作走出机关，走进基层一线，激活盘活机关化思维。在全面对禅城区基层工会情况进行调研的基础上，该区将探索从基层工会、企事业单位、“两新”组织中，选拔基层群众工作经验丰富、热爱工会工作的优秀职工和工会干部，到区总工会挂（兼）职锻炼，提高区总工会工作的针对性和有效性。

另一方面，该区还将选派工会有经验的同志到基层工会任职，指导基层开展工作，探索实行区、镇街、工联会三级联动的网络化服务管理新模式。“灵活的用人机制将打破身份、年龄、学历壁垒，建立一支专职为主、挂职与兼职相结合的工会干部队伍，向工会注入活力的同时，工会干部带着调研课题，深入到群众中开展研究调查，解决职工所需、工会所能的热点难点问题。”禅城区总工会主席刘跃芬表示。

这是禅城区总工会夯实工会基础工作、创新完善组织网络的新措施之一。在党工共建的新格局下，禅城区工会依托基层党组织，在条件成熟的村居、工业园区、厂企等依法组建工会组织，去年全年，禅城区新组建25人以上企业工会28家，新发展会员一万多人。今年，禅城将全力探索“孵化培育”的建会新模式。通过选取辖区内工会组织健全、制度完善、基础牢固、职工满意的企业工会，作为孵化培育基地，通过示范引领、以点带面、辐射带动，为非公企业工会建设提供“三个一”服务，即培育一批骨干、建立一套制度、引导探索一套服务方法。

同时，结合2017“换届年”，禅城还将建设一批村、社区、工业园区工联会，建设一批职业化工会工作者队伍，建设一批综合性职工之家。“针对园区、楼宇等场所员工集聚度高、流动性大的特点，在村（社区）、商圈、园区试点建立集办公、服务于一体的综合性基层服务站，把工会各项工作延伸到最基层。”禅城区总工会常务副主席魏一平透露。

B 强品牌

打造工会活动“4+1”品牌

围绕产业转型锻造人才体系

“工会不是发发月饼、发发粽子。在职工队伍普遍年轻化，新一代职工个性特征突出的背景下，工会工作需要从思维、形象、活动等方面全面与时俱进。”魏一平表示，“适应新时期广大职工的新需求，禅城区总工会提出了用新兴活动聚拢职工，用品牌思维塑造工会形象，用工会VI视觉设计，全方位拉近工会与职工的距离。”

创新性地引入品牌思维，禅城区总工会对工会形象进行了全面梳理，自去年9月禅城工会微信公众平台上线以来，“禅工君”成了与广大职工沟通时的活跃形象；2017年，禅城工会“4+1”品牌活动（即“家·满能量”禅城区职工文化体育节一个全年品牌活动+四个工会子品牌“技能达人”“禅工美学”“追梦行动”“工友卫士”）将与广大职工见面。其中，统领全年职工活动的首届“家·满能量”禅城区职工文化体育节即将在4月底启动，届时，广大职工将可以在羽毛球团体赛、兵乓球团体赛、街头篮球挑战赛、歌唱比赛等丰富多彩的文化体育活动中一展风采。

“工匠精神是佛山这座制造业大市之根，是佛山人共同的精神家园，工会工作就是要助力广大工人提升为真正的产业技术工人。”方岳明表示，新的形势下，职工技能培训、竞赛必须与工匠精神相结合，工会工作必须为禅城区打造“强中心”“创新人才集聚示范区”提供人才支撑。

在这样的思路下，2017年，禅城区总工会“技能达人”劳动技能竞赛品牌活动，将围绕该区重点发展的先进制造业和工业服务业，举办大数据应用、节能减排、科技创新、技能提升、优质服务、安全生产等数十场劳动竞赛，开展劳模访谈网络直播等活动，以此来发掘培养优秀人才，“点亮”各行业技能达人，建立“金字塔式”的劳模工匠人才体系。

C 强服务

全面建档精准帮扶

线上线下推订单式服务

“禅城工会，职工们线上线下温暖的家。”打开禅城工会微信公众号，这是首先进入视线的一句话。事实上，禅城区是“一门式”政务改革走得较早的区域，在创建广东省“大数据综合试验区”的背景下，禅城工会工作正在从线下为主导，转向线上线下互动融合的“互联网+工会”的新型服务模式，为职工群众提供全天候、全覆盖的普惠服务。

想学烘焙、插花，还是摄影，通通由职工说了算。近期，“禅工君”将发出订单式服务的问卷调查，这是禅城总工会推出“订单式服务”中的一步，将“工会的服务不是坐在机关办公室里想出来的，而是广大职工说了算”贯穿于具体服务项目中。

针对禅城广大职工的生活和兴趣爱好，工会提供的培训项目有烘焙、油画、花艺、陶艺、舞蹈、摄影等，而在订单式服务模式中，职工既可以按照工会的培训计划报名，报名达到一定人数即可开班，也可以是职工个人或者团体提出要求，只要表达相同意愿的职工人数满足条件，区总工会就可以通过购买服务的方式开班。

“互联网+工会”的新型服务模式中，职工权益维护等工会的服务臂膀也在随之延伸。2017年，禅城区总工会计划将维权服务延伸到基层，目前，区总工会联合该区人社局、司法局，在该区一镇三街人社对外服务窗口，设立职工法律援助服务点，安排专业律师进驻各服务点，现场受理法律援助申请，打通工会维权服务的“最后一公里”。而在“禅城工会”微信公众平台的“法援留言板”上，专业律师负责为职工的问题跟进答复，并可以为符合条件的职工代理劳动仲裁、民事诉讼和代写法律文书等服务，线上线下，共同打造一个“诉求有渠道、咨询有回应、维权有依靠”的全天候维权服务平台。

“大数据”思维下，禅城对辖区内的困难职工将做到全面建档、精准帮扶，将精准贯穿帮扶全过程，做到底数精准、原因精准、措施精准。作为职工群众的“娘家人”，禅城区总工会采取“社工+义工”的模式，激发社工专业队伍成为工会新的工作力量，“社工+义工”的模式不但得到广大职工的好评，禅城区总工会也因此成为佛山全市首个工伤探视和困难职工帮扶探视全覆盖的区域。